组织战略的基础
在任何组织的整体战略中,都有三个主要构成因素:竞争战略、 组织战略和人力战略。本书中的十二篇论文探讨的是企业的组织战略。这些文章为建立一个统一有力的组织理论提供了基础。这一理论认为,组织是均衡系统,与市场一样,可以被影响,但却不能指挥它;人是理性的,追求自身利益;信息的生产和在人们之间的传递需要花费成本。这一理论把组织看作是存在于市场体系(包括金融市场、产品市场、劳动力市场和原材料市场)中的主体,在设计组织的战略和结构时,这一点必须被考虑到。在本书中,集中讨论这一理论的微观分析基础,作者提出了研究相互联系的四个方面:
1. 这一新的组织理论的基本构成模块包括:
( 1 )人性和人的行为;
( 2 )在人们之间传递信息的成本;
( 3 )由人们之间的合作行为导致的代理成本;
( 4 )在决定组织的成败中起着重要作用的组织的游戏规则。
2. 剩余索取权及其在决定组织形式和组织行为中所起的重要作用。
3. 报酬。
4. 这一理论的应用:部门绩效测度和全面质量管理。
这些概念适用于各种营利性和非营利性组织、大型组织和小型组织、合伙企业和公司以及政府和军事组织等。